秦野ガス株式会社

１２月３１日にお知らせいたしました “ＬＰガス「口座振替済みのお知らせ」の誤記について” の詳細をお知らせいたします。
なお、本件の口座振替の手続きおよび各金融機関の振替金額につきましては、正しく行われていたことを確認いたしました。

１．誤記内容　
「振替金額」および「振替金額内訳」に本来１１月分の振替金額のみ表示すべきところ、１０月分および１１月分の振替金額合計・振替金額内訳を誤って表示　　　 　
　①    「振替金額」欄
　　・誤　１０月分と１１月分の振替額合計
　　・正　１１月分の振替金額　　　
　②    「振替金額内訳」欄
　　・誤「早収料金（税込）」　　（１１月分の振替金額）　　　
　　　　「以前分料金等（税込）」（１０月分の振替金額）
　　　　「上記消費税等」　　　　（１０月分１１月分合計消費税)
　　・正「早収料金（税込）」　　（１１月分の振替金額）
　　　　「上記消費税等」　　　　（１１月分の消費税等）

２．修正済みの「口座振替済みのお知らせ」につきましては、現在作成を行っており、準備が出来しだい郵送をさせていただきます。

３．誤って送付いたしました「口座振替済みのお知らせ」につきましては、お手数をおかけいたしますが、お客さまご自身で廃棄いただきますようお願いいたします。

４．本件につきましてはシステムの不具合により発生したもので、今後はこのような間違いのないようシステムを改善し、細心の注意を払い業務を行ってまいります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

以上